Le groupe de l'immeuble
Comment poser quelques règles simples, qui modère les échanges et comment, pourquoi on ne publie pas les numéros ni les photos des autres et comment ne pas se noyer sous les annonces.
des voisins tout près : guide de la vie dans l'immeuble et dans la cour
Ikmebo — des voisins tout près : vivre en immeuble dans le calme et la bienveillance
Derrière le mur, au-dessus du plafond et sur le banc voisin dans la cour vivent des personnes avec qui nous partageons l'escalier, l'ascenseur, l'aire de jeux et le calme du soir. La plupart des frictions du quotidien ne viennent pas d'une mauvaise intention, mais du fait que personne n'a pris le temps de se parler. Ce guide explique comment faire connaissance avec son immeuble, animer un groupe de discussion commun, s'entendre sur le bruit et les travaux, entretenir la cour ensemble et remarquer quand un voisin a besoin d'aide. Pas d'histoires de procès ni de grands appels : seulement des gestes simples et apaisés.
On ne choisit pas son voisin, mais on choisit de lui parler. Cinq minutes aimables dans l'escalier évitent souvent cinq semaines de rancœur.
Par où commencer
Bruit et travaux
Comment prévenir de ses travaux à l'avance, quoi dire à un voisin quand c'est bruyant derrière le mur et dans quel ordre passer de la conversation au mot écrit, puis à la discussion collective.
Cour et espaces communs
Journée de nettoyage, massif de fleurs devant l'entrée, étagère à livres au rez-de-chaussée et ordre sur le parking : ce que l'on peut faire soi-même et avec qui il vaut mieux en convenir.
Sécurité
Comment repérer un escroc dans le groupe ou à la porte, déguisé en employé d'un « service », pourquoi ne pas cliquer sur les liens reçus et quand appeler aussitôt le 112 (ou le numéro d'urgence de votre pays).
Rubriques du guide
- Rubriques
Les quatre thèmes du guide : échanges et groupe, bruit et stationnement, cour et espaces communs, entraide et sécurité.
- Pratique
Un article pas à pas pour s'entendre calmement avec un voisin sur le bruit. Vous y trouverez aussi le catalogue des articles.
- Questions
Des réponses courtes sur le groupe de l'immeuble, le calme, les travaux, les espaces communs, l'assemblée et le conseil.
- Sélections
Des parcours de lecture : embellir la cour soi-même, aider un voisin absent, une étagère à livres et des échanges dans l'entrée.
- Lexique
Le lexique du résident : parties communes, assemblée générale, conseil de l'immeuble, modérateur, hameçonnage, numéro d'urgence.
- Nouveautés
Les dernières pages du guide par date : ce qui vient de paraître, de quoi parle chaque article et à qui il sera utile.
- Archives
L'inventaire complet des articles sur la vie dans l'immeuble et dans la cour, avec leur date de rédaction et leur thème.
Nouveau voisin : cinq étapes pour faire connaissance avec l'immeuble
Saluez et présentez-vous
Les premiers jours après l'emménagement, dites bonjour dans l'ascenseur et devant les boîtes aux lettres, et indiquez brièvement à vos voisins de palier votre prénom et l'appartement que vous occupez désormais. Cela suffit pour ne plus être un inconnu dans l'immeuble.
Demandez s'il existe un groupe
Interrogez vos voisins ou cherchez une affichette sur le panneau de l'entrée : dans beaucoup d'immeubles, les habitants ont un groupe de discussion commun. Avant d'y écrire, lisez les règles épinglées et observez de quoi on y parle, et de quoi on ne parle pas.
Prévenez de vos travaux à l'avance
Si vous comptez percer ou remplacer quelque chose, signalez-le avant le début des travaux : quand vous commencerez, combien de temps durera à peu près la phase bruyante et comment vous joindre. Des voisins prévenus sont bien plus patients que des voisins pris au dépourvu.
Renseignez-vous sur le conseil
Demandez si l'immeuble a élu un conseil et qui en fait partie. En Russie, le conseil d'un immeuble collectif est élu par l'assemblée générale des propriétaires, et ses membres savent généralement bien comment les questions communes s'y règlent. Les règles diffèrent selon les pays : renseignez-vous sur la réglementation locale.
Laissez un contact en cas de fuite
Donnez votre numéro au voisin du dessous ou convenez d'un moyen de vous joindre si de l'eau se met soudain à couler du plafond. Si vous partez souvent, laissez le contact d'un proche que l'on peut appeler en votre absence.
L'essentiel en bref
Êtes-vous un forum de discussion ou une société de gestion ?
Non. Ikmebo est un guide indépendant composé d'articles sur la vie entre bons voisins. Nous n'animons pas de discussions, nous ne recevons ni demandes ni plaintes, nous ne gérons pas d'immeubles et nous ne représentons ni les habitants, ni des organisations, ni les autorités.
Comment s'entendre avec un voisin sur le bruit ?
Commencez par une courte conversation, calme, à un moment qui convient à tous les deux : décrivez ce que vous entendez exactement et à quel moment, puis demandez ce qu'il est possible de faire. Si la conversation n'est pas possible, laissez un mot poli. La discussion collective, dans le groupe ou en assemblée, vient ensuite, pas en premier.
Qu'est-ce que le conseil de l'immeuble ?
C'est un petit groupe de personnes élues pour aider l'immeuble à régler les questions communes. En Russie, le conseil d'un immeuble collectif est élu par l'assemblée générale des propriétaires (article 161.1 du Code du logement de la Fédération de Russie), et cette assemblée générale est elle-même l'organe de gestion de l'immeuble (article 44 du Code du logement de la Fédération de Russie).
Des escrocs écrivent dans le groupe de l'immeuble : que faire ?
Ne cliquez pas sur les liens reçus, ne communiquez ni les codes reçus par message ni les données de votre carte bancaire, ne rappelez pas les numéros figurant dans des annonces suspectes. Prévenez vos voisins et le modérateur du groupe. Si quelqu'un vous menace ou tente d'entrer dans l'appartement, appelez le 112 (ou le numéro d'urgence de votre pays).
À propos du projet
Ce domaine hébergeait auparavant un autre site, un site de discussions, puis des pages indésirables sans rapport y sont apparues. Leurs contenus n'ont pas été conservés et ne sont pas reproduits ; le guide Ikmebo n'a aucun lien avec eux, et le nom nous est simplement parvenu avec l'adresse.
Nous écrivons pour les habitants d'immeubles collectifs qui souhaitent que l'entrée et la cour restent paisibles : les nouveaux arrivants, les personnes qui animent le groupe de l'immeuble, les parents de jeunes enfants, les personnes âgées et leurs proches. Nous expliquons comment engager la conversation, comment trouver un accord et où il vaut mieux s'arrêter.
Nous parlons volontairement en termes généraux et n'examinons pas de litiges précis. Si la situation touche à l'argent, aux documents, à des dommages ou aux droits de quelqu'un, adressez-vous à un juriste. En cas de danger pour la vie, la santé ou les biens, n'attendez pas et appelez le 112 (ou le numéro d'urgence de votre pays).
Sources
- Code du logement de la Fédération de Russie (articles 44 et 161.1)
- Règles d'usage des parties communes d'un immeuble (en termes généraux)
- Contenus éditoriaux du guide Ikmebo
Les informations sont à jour à la date de rédaction de la page. Chaque immeuble, chaque cour et chaque voisinage est différent : les conseils donnés ici restent généraux et ne remplacent pas l'avis d'un juriste. S'il est question d'argent, de documents ou des droits de quelqu'un, adressez-vous à un professionnel, et en cas de danger pour la vie, la santé ou les biens, appelez immédiatement le 112 (ou le numéro d'urgence de votre pays).