Часовой пояс: UTC + 3 часа




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 14 ] 
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: Опыт жалобы на стсервис в Роспотребнадзор
Новое сообщениеДобавлено: 22 дек 2016, 18:09 
Не в сети
1-24 сообщения
1-24 сообщения
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 13 дек 2013, 18:33
Сообщения: 23
Благодарил (а): 41 раз.
Поблагодарили: 15 раз.
Дорогие соседи!
Расскажу вам о своем опыте жалобы в роспотребнадзор.
Написал им о сильных шумах, исходящих от работы лифты (квартира на последнем этаже, соседствует с лифтовой шахтой, по ночам невозможные шумы).
Отреагировали довольно быстро, перезвонили, сказали, что возбудили административку на ук, и что приедут замерять шумы.

Как раз перед этим ук что-то очень засуетилась, наконец обработала мою другую жалобу, по поводу постоянно перестающих греть батарей, и металлических шумов аналогично с технического этажа, исходящих предположительно от сломанной пожарной вытяжки (так в итоге и оказалось). Чуть ли не каждый день звонили, спрашивали как спалось сегодня, не было ли шума)) батарей таких горячих еще никогда в квартире у меня не было))) Сотрудник стсервиса попросил подписать акт о проделанных работах. Изучил и расписался. благо работу и правда по устранению шума от вытяжки выполнили.

Сотрудник роспотребнадзора сказал, что данная бумажка никак не повлияет на нашу ситуацию, т.к. жалоба про лифт, и с лифтом они ничего не сделать просто не успеют в такие короткие сроки.

В общем, вчера приехала женщина, замерять шумы, и был представитель стсервиса. Первым делом он начал возмущаться и наезжать по поводу неправильной планировки в квартире, перенесенных батарей и тд. (лучшая защита - это нападение, видимо)).
Начали мерить шумы, стсервис настоял на том, что замерять надо из спальни, т.к. кухня типа нежилая). по рации запросил лифтёра запустить лифты, девушка замеряет, шумов не так много, чувствуем неладное, уходим на разведку, оказалось, стсервис запустил только дальние от квартиры лифты, пришли, рассказали о наблюдении сотруднице роспотребнадзора, та (женщина оч хорошая, явно была на нашей стороне, сотрудник стсервиса нещадно пытался на нее наехать, та чуть ли не в слезах уходила) предложила нам взять всё в свои руки и самостоятельно покататься на ближних лифтах. и вот тут-то как раз и оказались те самые жесткие шумы, роспотребнадзор сказала, что явно превышают нормы, и удалилась, сказав, что всю информацию пришлют по почте после проведения замеров через формулы. сотрудник ук совсем взбесился, вёл себя очень некорректно и удалился.

Женщина из роспотребнадзора убедительно посоветовала писать больше жалоб на нашу ук, чтобы жилось им веселей и в итоге от них избавиться, что вам и рекомендую делать. т.к. по моему наблюдению и опыту - добродел абсолютно бесполезная вещь, администрация химок явно проплачена стсервисом, те их покрывают.

как будет новая инфа, буду отписываться здесь.

п.с. вопрос - стсервис умудрился сфоткать в квартире «перенесенную батарею» и совмещенную лоджию (снесли пеноблочную стену между кухней и лоджией, как раз поэтому пришлось чуть перенести батарею, т.к. раньше висела на этой стене). сейчас они явно захотят нам напакостить, чего можно от них ожидать, что нам грозит?



За это сообщение автора bart поблагодарили: 2 Airforce (23 дек 2016, 09:31), Кирилл Вед (23 дек 2016, 18:50)
  Рейтинг: 1.8%
Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Опыт жалобы на стсервис в Роспотребнадзор
Новое сообщениеДобавлено: 23 дек 2016, 14:33 
Не в сети
1-24 сообщения
1-24 сообщения
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 26 июн 2013, 18:15
Сообщения: 16
Благодарил (а): 8 раз.
Поблагодарили: 39 раз.
Вводы у батареи остались там же, на том же уровне, сама батарея заменена на новую?

Проще говоря, если вводы используются прежние, то на какую стену они загнуты ни на что не повлияет.

По поводу перепланировки, нарисуйте хоть от руки Вашу новую планировку и отправьте в администрацию Химок на согласование, в любом случае согласование перепланировки нынче не такой сложный процесс.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Опыт жалобы на стсервис в Роспотребнадзор
Новое сообщениеДобавлено: 23 дек 2016, 22:15 
Не в сети
1-24 сообщения
1-24 сообщения
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 13 дек 2013, 18:33
Сообщения: 23
Благодарил (а): 41 раз.
Поблагодарили: 15 раз.
Для вашего удобства оставлю здесь ссылки где можно отправить жалобу.

вот две ссылки, первая на общий сайт роспотребнадзора, вторая на сайт по московской области, я отправлял через второй, но сейчас он чего-то глючит и не хочет открываться, думаю можно и через первый.
самое трудное - определиться с тематикой обращения)) честно, уже и не вспомню какую я в итоге выбрал, что-то вроде "другое" )).
http://rospotrebnadzor.ru/feedback/new.php

http://50.rospotrebnadzor.ru/virtual/feedback


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Опыт жалобы на стсервис в Роспотребнадзор
Новое сообщениеДобавлено: 24 дек 2016, 00:39 
Не в сети
1-24 сообщения
1-24 сообщения
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 13 дек 2013, 18:33
Сообщения: 23
Благодарил (а): 41 раз.
Поблагодарили: 15 раз.
Вопрос по перепланировке: участвует ли каким боком ук в этом деле? Вообще есть ли у кого из нашего дома успешный опыт регистрации перепланировки? Интересно было бы услышать насколько это сложно сделать, и какие подводные камни ожидают.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Опыт жалобы на стсервис в Роспотребнадзор
Новое сообщениеДобавлено: 25 дек 2016, 08:05 
Не в сети
800-999 сообщений
800-999 сообщений
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 27 авг 2011, 16:05
Сообщения: 811
Благодарил (а): 706 раз.
Поблагодарили: 185 раз.
Узаконить не получится

_________________
test


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Опыт жалобы на стсервис в Роспотребнадзор
Новое сообщениеДобавлено: 25 дек 2016, 09:35 
Не в сети
50-99 Сообщений
50-99 Сообщений
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 16 апр 2015, 20:35
Сообщения: 96
Благодарил (а): 13 раз.
Поблагодарили: 68 раз.
Все получится!
1.Преимущество квартир на последних этажах состоит в том, что в них допускается расширять кухню за счет санузла или ванной, или жилые комнаты за счет кухни, или кухню за счет лоджии. На любых других этажах это сделать не получится, поскольку нормативы запрещают располагать кухни и жилые комнаты полностью или частично под уборными и ванными вышерасположенной квартиры.
2. Дом монолитный.
3. Дом не газифицирован.
4. Несущие стены не нарушены.

Даже если алчный СТС подаст в суд, он с этого ничего иметь не будет.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Опыт жалобы на стсервис в Роспотребнадзор
Новое сообщениеДобавлено: 25 дек 2016, 09:43 
Не в сети
800-999 сообщений
800-999 сообщений
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 27 авг 2011, 16:05
Сообщения: 811
Благодарил (а): 706 раз.
Поблагодарили: 185 раз.
пантера, дайте ссылку на закон пожалуйста.
получается все жители дома обязаны скинутся на отопление лоджии топикстартера?

_________________
test


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Опыт жалобы на стсервис в Роспотребнадзор
Новое сообщениеДобавлено: 25 дек 2016, 10:25 
Не в сети
50-99 Сообщений
50-99 Сообщений
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 16 апр 2015, 20:35
Сообщения: 96
Благодарил (а): 13 раз.
Поблагодарили: 68 раз.
Совершенно верно! Платить будем все вместе.
А если хотите платить каждый сам за себя, то согласно 261 ФЗ
вы должны иметь индивидуальные приборы учета на отопление, ввести
их в эксплуатацию, как жилых так и нежилых помещениях.
После чего каждый собственник будет оплачивать за потреблённую теплоэнергию.
Согласно правил 354.



За это сообщение автора пантера поблагодарил: bart (25 дек 2016, 16:00)
  Рейтинг: 0.9%
Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Опыт жалобы на стсервис в Роспотребнадзор
Новое сообщениеДобавлено: 28 янв 2017, 20:40 
Не в сети
1-24 сообщения
1-24 сообщения
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 13 дек 2013, 18:33
Сообщения: 23
Благодарил (а): 41 раз.
Поблагодарили: 15 раз.
Пришёл ответ от Роспотребнадзора. Интересно что будет дальше)

Изображение



За это сообщение автора bart поблагодарили: 2 MrConst (28 янв 2017, 21:58), пантера (28 янв 2017, 22:07)
  Рейтинг: 1.8%
Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Опыт жалобы на стсервис в Роспотребнадзор
Новое сообщениеДобавлено: 29 янв 2017, 15:40 
Не в сети
800-999 сообщений
800-999 сообщений
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 27 авг 2011, 16:05
Сообщения: 811
Благодарил (а): 706 раз.
Поблагодарили: 185 раз.
Если это не риторический вопрос, то могу предположить, что весь штраф заплатят жители дома.
дому еще нет 5ти лет. значит есть гарантия от застройщика. это их косяк. пока есть время требуйте устранения по гарантии не подключая стс (только время потеряете).

_________________
test


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Опыт жалобы на стсервис в Роспотребнадзор
Новое сообщениеДобавлено: 01 фев 2017, 14:29 
Не в сети
1-24 сообщения
1-24 сообщения
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 12 май 2016, 15:52
Сообщения: 4
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
bart писал(а):
аписал им о сильных шумах, исходящих от работы лифты


Добрый день!


По поводу шумов от лифтов весь прошлый год стандартно раз в три месяца звонила в СТ...., а все началось с того, как я в одной из комнат в квартире записала на мобильный телефон звуки как гремит лифт - а это было что то ужасное! Главный инженер послушал - на сл. день лифт закрыли, далее шумы прикатились. И эта процедура - через каждые три месяца.

Но есть и еще одна проблема это мусоропровод. Когда наши жители выкидывают отходы - слышно всегда. А если это бутылки.. можно просто затыкать уши. самое ужасное, когда это происходит рано утром, или поздно вечером.. От этих шумов страдают наши соседи, сверху, снизу, ВСЕ.
Сначала, просто хотелось написать объявления с просьбой выкидывать мусор в контейнер, но вероятность мала, что люди нас услышат. Далее, была идея стену в тамбуре изолировать шумоизоляционным материалом, но специалисты сказали, что это бесполезно - шумы ударные и идут по полу. Так что делать - непонятно, и не понятно к кому обращаться. (речь идет о квартирах прилегающих к тамбуру мусоропровода)


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Опыт жалобы на стсервис в Роспотребнадзор
Новое сообщениеДобавлено: 01 фев 2017, 17:29 
Не в сети
800-999 сообщений
800-999 сообщений

Зарегистрирован: 11 авг 2012, 21:09
Сообщения: 883
Благодарил (а): 153 раз.
Поблагодарили: 167 раз.
Vlastcol, такая же проблема, но так чтобы слишком сильно или слишком поздно вроде ничего не происходит. Хотя мне кажется, что за последнее время этих шумов стало меньше.

Это ерунда, вот когда сверху живет музыкальный сосед - вот это гораздо хуже.



За это сообщение автора Robert поблагодарил: Titavi (16 фев 2017, 14:44)
  Рейтинг: 0.9%
Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Опыт жалобы на стсервис в Роспотребнадзор
Новое сообщениеДобавлено: 02 фев 2017, 16:23 
Не в сети
1-24 сообщения
1-24 сообщения
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 12 май 2016, 15:52
Сообщения: 4
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 5 раз.
Robert писал(а):
Vlastcol, такая же проблема, но так чтобы слишком сильно или слишком поздно вроде ничего не происходит. Хотя мне кажется, что за последнее время этих шумов стало меньше.

Это ерунда, вот когда сверху живет музыкальный сосед - вот это гораздо хуже.



Robert, мы видимо, ближайшие соседи.... Музыкальных...мы тоже слышим :-) :-) ... каждый день распеваются...


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Опыт жалобы на стсервис в Роспотребнадзор
Новое сообщениеДобавлено: 16 фев 2017, 14:45 
Не в сети
150-249 сообщений
150-249 сообщений
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 17 ноя 2014, 19:48
Сообщения: 186
Благодарил (а): 318 раз.
Поблагодарили: 33 раз.
Как же эти распевки надоели!
Кому то удовольствие, а кому завывания уже в мозгах.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 14 ] 

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
cron

Яндекс.Метрика
...