Часовой пояс: UTC + 3 часа




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 935 ]  На страницу Пред.  1 ... 59, 60, 61, 62, 63
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: Re: Подключение к сети Телинком
Новое сообщениеДобавлено: 17 апр 2017, 09:59 
Не в сети
более 2000 сообщений
более 2000 сообщений
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 15 авг 2012, 08:33
Сообщения: 3903
Откуда: Москва
Благодарил (а): 762 раз.
Поблагодарили: 1310 раз.
Фдуч, у меня в доме монополист телинком. Раньше они меня устраивали более чем и даже неоднократно их защищал. Сейчас уровень обслуживания и их специалистов на нуле. Надоело.
Соберу собрание собственников значит и не будет больше Телинком монополистом.

_________________
У меня нормальный характер. Это у Вас слабые нервы.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Подключение к сети Телинком
Новое сообщениеДобавлено: 17 апр 2017, 15:06 
Не в сети
1-24 сообщения
1-24 сообщения

Зарегистрирован: 07 июн 2016, 16:03
Сообщения: 8
Благодарил (а): 0 раз.
Поблагодарили: 1 раз.
KRV, я, честно говоря, не думал, что сейчас возможна такая ситуация. Это, конечно, каменный век.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Подключение к сети Телинком
Новое сообщениеДобавлено: 17 апр 2017, 17:26 
Не в сети
более 2000 сообщений
более 2000 сообщений
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 15 авг 2012, 08:33
Сообщения: 3903
Откуда: Москва
Благодарил (а): 762 раз.
Поблагодарили: 1310 раз.
Фдуч, я вообще не думал, что в километре от Москвы, может быть совсем другое государство - Химки.

_________________
У меня нормальный характер. Это у Вас слабые нервы.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Подключение к сети Телинком
Новое сообщениеДобавлено: 17 апр 2017, 17:53 
Не в сети
100-149 сообщений
100-149 сообщений
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 28 май 2012, 14:38
Сообщения: 124
Благодарил (а): 61 раз.
Поблагодарили: 71 раз.
KRV писал(а):
Лс 10116390

То, что я испытал на этой неделе от Телинкома, нельзя описать даже словами здесь. Постараюсь быть кратким.

10.04 в районе 15-00 пропадает интернет (сообщила жена). Проводочки в квартире подергала, результата 0.

10.04. в районе 20-00 вернувшись домой начинаю проводочки в квартире дергать я, результата 0. Думаю явно какая-то авария. Звоню. Сотрудник отвечает, что видит мой роутер, обмен пакетами, интернет есть. Проблема в роутере. Предлагает напрямую проверить соединение, но у меня не оказывается под рукой ноутбука, только гаджеты.

На следующий день беру роутер с собой на работу, чтобы проверить настройки. Настройки в норме.

11.04. в районе 20-00 подключаю повторно роутер. Интернета нет. Звоню. Сотрудник уверяет (несмотря на мои уверения, что роутер исправен), что видят они мой роутер и обмен пакетами, и проблема именно в моем оборудовании. Предлагают помощь специалиста. Соглашаюсь. На дворе СРЕДА. ВНИМАНИЕ!!! Ближайшее время прихода сотрудника только в ПЯТНИЦУ после 16-30!!! Т.е. я еще двое суток должен сидеть без интернета, а по итогу - 5 дней. Стоимость порядка 750 рублей! Ок, ждем.

12.04. звонок в дверь в районе 12-00. Открывает жена. Двое мужчин сообщают, что пришли в соседнюю квартиру чинить интернет. Жена уточняет, что у нас тоже не работает.

И тут выясняется, что они 03.04 чинили интернет соседям, после чего он пропал у нас, но сотрудники тех.поддержки уверяли меня, что вся проблема в моем роутере.
После загадочных движений в щетке, интернет появился...

Прошу компанию Телинком разобраться в данной ситуации проведя служебное расследование, о результатах которого необходимо сообщить здесь.
Прошу произвести перерасчет абонентской платы за отсутствие интернета в течение 2-х суток!

Добрый день. Спасибо за обращение. Обязательно разберемся в данной ситуации. Перерасчет проведен. Извините за доставленные неудобства.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Подключение к сети Телинком
Новое сообщениеДобавлено: 19 июн 2017, 15:22 
Не в сети
250-349 сообщений
250-349 сообщений
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 10 ноя 2014, 15:36
Сообщения: 274
Благодарил (а): 21 раз.
Поблагодарили: 50 раз.
Снова нет интернета 29 дом,5 подъезд.
:de_vil: :de_vil: :de_vil:


Вернуться к началу
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 935 ]  На страницу Пред.  1 ... 59, 60, 61, 62, 63

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
cron

Яндекс.Метрика
...