Часовой пояс: UTC + 3 часа




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 400 ]  На страницу Пред.  1 ... 23, 24, 25, 26, 27
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: Re: Компания Оконный Континент
Новое сообщениеДобавлено: 29 авг 2018, 14:59 
Не в сети
250-349 сообщений
250-349 сообщений
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 30 мар 2012, 18:31
Сообщения: 254
Благодарил (а): 27 раз.
Поблагодарили: 52 раз.
Kat писал(а):
В июле поставили окна вашей фирмы. Пришел замерщик, все обсудили, согласовали. Одно из требований было - установить сетку антикошку, чтобы она не выдавливалась изнутри. Он сказал : ок, вам нужна специальная сетка антикошка на "барашках". Мол это такой способ крепления, когда сетку не выдавить из окна. Мы согласились, подписали договор и сделали заказ. Когда нам установили окна- обратили внимание, что сетка установлена обычным способом. сказали об этом установщикам. Они ответили, что в комплекте не было "барашков", мол звоните в фирму. Позвонили, объяснили ситуацию, что сетка антикошка есть, но она установлена не так, как указано в договоре. Прислали мастера, он осмотрел окна и говорит - а кто вам сказал, что здесь можно эти барашки поставить? - Замерщик. И тут он нам показал и объяснил, что эти барашки устанавливаются снаружи окна. А по обеим сторонам у нас глухие створки, т.е их никак не установить физически. Объяснил, что в такой ситуации надо было заказывать сетку "крыло". Она ставится враспор в раму и крепится изнутри, т.е выдавить ее изнутри невозможно, что нам изначально и было необходимо. Но замерщик НАМ ЭТОГО НЕ ОБЪЯСНИЛ! Хотя самым главным критерием была озвучена безопасность кошки! порекомендовал эти "барашки" , заранее зная, что их физически невозможно установить в нашем случае. Теперь имеем , что имеем. Бесполезная сетка антикошка, которая вылетает при нажатии как обычная маскитная сетка. Самый главный критерий не соблюден. Теперь, очевидно, нужно щаказывать отельно сетку антикошку "крыло" , при том, что эту, оплаченную, можно выкинуть. Очень неприятный осадок. Глупая ошибка замерщика, просто наиглупейшая, испортила и впечатление о фирме и добавла новые траты для нас. К самим окнам претензий нет. К сервису тоже. Но больше обращаться желания нет, увы.


Добрый день!
Приносим свои извинения от лица компании за сложившуюся ситуацию.
Большое спасибо , что написали свой отзыв, для нас очень важна обратная связь.
Подскажите номер договора или номер телефона , который оставляли в договоре. Обязательно разберемся в данном вопросе

_________________
i.shevtsova@okonti.ru


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Компания Оконный Континент
Новое сообщениеДобавлено: 29 авг 2018, 15:44 
Не в сети
150-249 сообщений
150-249 сообщений

Зарегистрирован: 04 авг 2016, 11:11
Сообщения: 228
Благодарил (а): 44 раз.
Поблагодарили: 125 раз.
18п-4128


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Компания Оконный Континент
Новое сообщениеДобавлено: 29 авг 2018, 15:45 
Не в сети
250-349 сообщений
250-349 сообщений
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 30 мар 2012, 18:31
Сообщения: 254
Благодарил (а): 27 раз.
Поблагодарили: 52 раз.
Направила заявку в офис продаж, который с Вами работал. Ближайшее время с Вами свяжется специалист для решения вопроса.

_________________
i.shevtsova@okonti.ru


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Компания Оконный Континент
Новое сообщениеДобавлено: 29 авг 2018, 17:25 
Не в сети
150-249 сообщений
150-249 сообщений

Зарегистрирован: 04 авг 2016, 11:11
Сообщения: 228
Благодарил (а): 44 раз.
Поблагодарили: 125 раз.
Не ожидала :sh_ok: ) со мной уже связались и обещали все исправить. Договорились, что в понедельник привезут правильную сетку, мол зря мы не позвонили и не пожаловались сразу, но в пору отпусков особо не до того было. Ну вот, настроение уже совсем другое) ждем понедельника, напишу чем все закончилось)


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Компания Оконный Континент
Новое сообщениеДобавлено: 29 авг 2018, 17:38 
Не в сети
250-349 сообщений
250-349 сообщений
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 30 мар 2012, 18:31
Сообщения: 254
Благодарил (а): 27 раз.
Поблагодарили: 52 раз.
Kat писал(а):
Не ожидала :sh_ok: ) со мной уже связались и обещали все исправить. Договорились, что в понедельник привезут правильную сетку, мол зря мы не позвонили и не пожаловались сразу, но в пору отпусков особо не до того было. Ну вот, настроение уже совсем другое) ждем понедельника, напишу чем все закончилось)


С нетерпением будем ждать Ваш новый отзыв :-):
Если возникнут вопросы, обязательно пишите . Мы всегда рады помочь :mi_ga_et: :ro_za:

_________________
i.shevtsova@okonti.ru


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Компания Оконный Континент
Новое сообщениеДобавлено: 01 сен 2018, 15:26 
Не в сети
250-349 сообщений
250-349 сообщений
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 15 июл 2014, 19:50
Сообщения: 324
Благодарил (а): 202 раз.
Поблагодарили: 92 раз.
А по профилям РЕХАУ уже не работаете, перешли на ВЕКА?


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Компания Оконный Континент
Новое сообщениеДобавлено: 01 сен 2018, 15:27 
Не в сети
250-349 сообщений
250-349 сообщений
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 30 мар 2012, 18:31
Сообщения: 254
Благодарил (а): 27 раз.
Поблагодарили: 52 раз.
Dlux писал(а):
А по профилям РЕХАУ уже не работаете, перешли на ВЕКА?

Добрый день!
Да, мы работаем с немецким профилем Veka.

_________________
i.shevtsova@okonti.ru


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Компания Оконный Континент
Новое сообщениеДобавлено: 04 сен 2018, 14:35 
Не в сети
250-349 сообщений
250-349 сообщений
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 30 мар 2012, 18:31
Сообщения: 254
Благодарил (а): 27 раз.
Поблагодарили: 52 раз.
Окна VEKA на белорусской полярной станции

Вы наверняка уже не раз слышали о том, что пластиковые окна VEKA являются одними из самых надежных оконных конструкций на нашей планете. Но одно дело — сказать, а другое — доказать на практике. Ведь рекламными слоганами сегодня уже никого не удивишь... Что ж, компания VEKA всегда готова пойти на необычные шаги, дабы доказать тот факт, что более надежной конструкции, чем окна VEKA, еще не придумали. Вместо того, чтобы проводить очередной комплекс испытаний, приглашать очередных независимых экспертов и получать очередные сертификаты качества, безопасности и соответствия, которых у VEKA и без того достаточно много, компания решает пойти ва-банк, договорившись об установке окон VEKA на... белорусской полярной станции. Там, где от надежности оконных конструкций будет зависеть даже не комфорт обитания, но жизнь реальных людей — полярников, ежедневно совершающих подвиг во благо всего человечества.

Как видите, компания VEKA на 100 процентов уверена в качестве и эффективности своей продукции, которой суждено быть установленной в одной из наиболее экстремальных точек на всей планете — на Южном Полюсе. Конечно, никто не говорит, что обычные окна VEKA, устанавливающиеся в городских домах и квартирах, подойдут для Южного Полюса. Но в силах VEKA создать такие оконные конструкции, которые позволят полярникам работать не в экстремальных, а во вполне комфортабельных условиях, без продуваний и резких снижений температурного режима на станции. Задачей специалистов VEKA, занимающихся разработкой проекта остекления белорусской полярной станции, было использование всех доступных инновационных продуктов компании, сумевших доказать свою энергоэффективность не только в теории, но и на практике. Благо, VEKA обладает целым арсеналом соответствующих решений, способных добиваться максимальных теплоизоляционных характеристик, а также высочайших показателей герметичности.

Вы наверняка уже знакомы с таким инновационным профилем, как VEKA Softline 82. В одной из наших обзорных статей мы указывали на то, что многокамерная профильная система может устанавливаться даже в условиях Крайнего Севера. Что ж, как оказалось, VEKA Softline 82 может дойти и до «Крайнего Юга», а конкретно — прямо до Южного Полюса. Это стало возможным благодаря удачному расположению внутренних камер, а также благодаря наличию трехконтурного уплотнения, позволяющего пластиковым окнам VEKA получать беспрецедентную степень герметичности. Еще одной важной особенностью профильной системы VEKA Softline 82 является возможность использования в пластиковых окнах светопрозрачного заполнения (стеклопакета) с максимальной шириной на уровне 52 миллиметров. Собственно, именно 52-миллиметровый стеклопакет и был установлен в антарктическом модуле на белорусской полярной станции, вместе с многопрофильной системой VEKA Softline 82 и ее трехконтурным уплотнением.

VEKA Softline 82
Вообще, стеклопакет, который был использован на полярной станции — это отдельная тема для разговора. Его увеличенная ширина позволила задействовать сразу несколько энергосберегающих методик в рамках единого комплекса, что гарантировало максимальную теплоизоляцию пластиковых окон без заметного снижения светопрозрачных характеристик. Специалисты VEKA понимали, что на Южном Полюсе солнца и без того не так уж много. И чем больше его проникнет через установленные пластиковые окна, тем приятнее и радостнее будет работать полярникам. Плюс, не стоит недооценивать тепловой потенциал солнечных лучей, особенно на Южном Полюсе, где ведется борьба за каждый градус Цельсия.

Какое же решение было принято специалистами VEKA в вопросе выбора оптимальной конфигурации стеклопакета для пластиковых окон на белорусской полярной станции? Во-первых, были использованы различные виды стекол в рамках одной конструкции. Большое внимание уделялось многослойным стеклам, показывающим хорошие теплозащитные показатели на проводимых тестах. Во-вторых, специалисты опирались на энергосберегающие технологии, которые применяются при производстве теплоизоляционных i-стекол и k-стекол. Наконец, было использовано проверенное временем решение заполнить камеры стеклопакета аргоном — прозрачным инертным газом, существенно увеличивающим теплоизоляционные характеристики стеклопакета.

Такой тройной подход к делу дал весомые плоды в борьбе за сохранение тепла внутри антарктического модуля. В сочетании с профильной системой VEKA Softline 82, усовершенствованный 52-миллиметровый стеклопакет вот уже несколько недель стоит на страже теплозащиты, являясь надежной преградой на пути проникновения полюсных морозов на территорию станции. И полярники, работающие на белорусской станции, подтверждают тот факт, что пластиковые окна VEKA действительно являются одними из самых надежных оконных конструкций на Земле! Надеемся, что данный эксперимент будет для вас гораздо более убедительным, чем любые рекламные слоганы, вне зависимости от их красноречивости и красоты.

Всегда на связи: i.shevtsova@okonti.ru или по телефону 8-495-505-76-01 доб.144

Изображение

_________________
i.shevtsova@okonti.ru


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Компания Оконный Континент
Новое сообщениеДобавлено: 12 сен 2018, 14:09 
Не в сети
250-349 сообщений
250-349 сообщений
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 30 мар 2012, 18:31
Сообщения: 254
Благодарил (а): 27 раз.
Поблагодарили: 52 раз.
Выгода до 20000 руб. при заказе остекления балкона или лоджии с услугой отделки!
Акция проводится до 01 октября 2018

Выбирайте удобный день и пишите мне в ЛС или на почту i.shevtsova@okonti.ru.

В письме укажите:
1. Что будем замерять
2. Адрес (с номером подъезда и этажом)
3. Номер телефона для связи, имя

Изображение

Изображение

_________________
i.shevtsova@okonti.ru


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Компания Оконный Континент
Новое сообщениеДобавлено: 18 сен 2018, 13:09 
Не в сети
250-349 сообщений
250-349 сообщений
Аватара пользователя

Зарегистрирован: 30 мар 2012, 18:31
Сообщения: 254
Благодарил (а): 27 раз.
Поблагодарили: 52 раз.
Интерьерная история в стиле модерн

Сегодня слово стиль прочно вошло в наш лексикон. В нашем понимании значение слов «стильный» и «красивый» — очень близки, хотя слово «стильный» — понятие более широкое. Оно включает в себя не только красоту, но и соответствие всех деталей единому художественному направлению, то есть тому, что и принято называть стилем.

Интерьеры, созданный в стиле модерн, привлекают внимание округлостью линий, изяществом и ажурностью растительных узоров, которые прослеживаются и в декоре стен, потолка, окон и в элементах мебели, и, конечно же, в текстиле. Модерн благосклонно относится к разным вариантам декорирования: это может быть роспись, мозаика, художественная резьба, ковка, витражи.

Соответственно и перечень материалов, с помощью которых воплощается эти варианты, достаточно широк: керамика, стекло, дерево, металл и краски. Более того, сегодня этот список еще больше расширен благодаря новым современным материалам, таким, например, как художественная штукатурка, жидкие обои, искусственный камень и т.д. Да и новые технологии в области декорирования (подвесные потолки, аппликативные витражи, цветные окна и др.) пользующиеся в наши дни большой популярностью, прекрасно укладываются в стилистику модерна.

Соответствие цветовой гамме, свойственной стилю модерн, является непременным условием при создании интерьера. Этому стилю противопоказаны нарочито яркие, кричащие цвета. Ему ближе некоторая цветовая приглушенность оттенков. При этом диапазон цветовых предпочтений достаточно широк. Он включает в себя все цветовое разнообразие морской тематики, и все богатство оттенков, имеющих отношение к природе: зеленые, лиловые, жемчужные и все краски, передающие красоту природы в период ее увядания.

Новые технологии позволяют еще больше повысить выразительность стиля. Взять, например, витражи, с помощью которых можно декорировать зеркала, любые стеклянные поверхности, будь то стеклянные перегородки, панно, напольные вазы или абажуры. Возможность подбора требуемых цветовых оттенков для каждого витражного рисунка позволяет с абсолютной точностью вписать такой объект в общую канву интерьера.

Современные пластиковые окна при всем их техническом совершенстве без соответствующего декорирования могут вносить диссонанс в общее стилевое восприятие. Поэтому способы их декорирования стоит обдумать заранее. К счастью, сегодняшние возможности в этой области достаточно обширны. Не представляет никакого труда выбрать нужный вариант рамы с учетом уже задуманной цветовой гаммы интерьера.

Беспроигрышным вариантом для многих стилей является «деревянное окно» (ламинирование рамы под выбранный вид древесины), но для стиля модерн хорошим решением может стать цветное окно (ламинирование рамы цветной пленкой). При помощи раскладки определенного цвета можно придать раме дополнительную рельефность. А ручки, подобранные по форме и фактуре, усилят общее впечатление стильности. Стоит рассмотреть и вопрос декорирования самих стекол. Это может быть аппликативный витраж или использование бевелей (или сочетание того и другого). Такой витраж органично впишется в интерьер в стиле модерн, придавая всему интерьеру стилистическую завершенность.

Всегда на связи: i.shevtsova@okonti.ru или по телефону 8-495-505-76-01 доб.144 Ирина


Изображение

_________________
i.shevtsova@okonti.ru


Вернуться к началу
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 400 ]  На страницу Пред.  1 ... 23, 24, 25, 26, 27

Часовой пояс: UTC + 3 часа


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 1


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти:  
cron

Яндекс.Метрика
...